Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)Existen otros emoticonos que pueda usar en encuentra | Cursos? | ||||||||||||||||||||||
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Respuesta: Existen varios emoticonos (emoticons/smilies) que pueden ser usados a través de todo el portal:
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Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)Donación | ||
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Respuesta: Cómo hago una donación por PayPal?:Le agradecemos a usted y a su familia de antemano su donación a encuentra.com. Los pasos que debe seguir para efectuar la donación son muy sencillos y garantizan la seguridad y privacidad de su información. 1. Dirijase con su navegador a la dirección web: http://cursos.encuentra.com 2. En el bloque llamado Ayúdanos a ayudar... seleccione la cantidad de su donación y presione Give (Dar) 3. Esto lo llevara a la página de donaciones de encuentra.com en PayPal
Si requiere de más información no dude en solicitárnosla. Le recuerdo que el proceso de donación es 100% seguro y confidencial. La transacción se realiza directamente con PayPal utilizando protocolos de comunicación encriptados para su protección. A nombre del Padre Pablo Arce Gargollo y de todos los que trabajamos como voluntarios en encuentra.com le damos las gracias. | ||
Pregunta: (Última edición: sábado, 14 de mayo de 2022, 10:12)Cómo entrar por primera vez a encuentra.com | Cursos | ||
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Respuesta: Para acceder a la mayoría de los cursos y material de apoyo en encuentra.com|Cursos es necesario darse de alta en la plataforma de cursos virtuales, lo cual es muy sencillo. Sólo siga los siguientes pasos: 1. En el bloque de Entrar haga clic en: Comience ahora creando una cuenta 2. Complete el siguiente formulario con los datos que se le solicitan.
3. Inmediatamente se le enviará a la cuenta de correo electrónico que proporciono un mensaje con el título: Confirmación de la cuenta encuentra.com | Cursos
4. Abra este correo y siga las instrucciones que vienen en el mismo Si tiene algún problema no dude en contactar al equipo de soporte técnico de encuentra.com | ||
Pregunta: (Última edición: sábado, 14 de mayo de 2022, 10:11)Cómo contacto al equipo de encuentra.com? | |||||||
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Respuesta:
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Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)Cómo me inscribo a un curso? | ||
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Respuesta: Lo primero que tiene que hacer es encontrar el curso que le interese tomar. Para hacer esto puede hacer cualquiera de las siguientes opciones:
En este último caso sólo se le preguntará: Está a punto de inscribirse como alumno de este curso ¿Está seguro de que desea hacerlo? A lo que deberá responder con el botón de Sí | ||
Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)Cómo subo mi foto al perfil de mi cuenta por primera vez? | ||
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Respuesta: Para subir una imagen por primera vez a su perfil sólo basta seguir los siguientes pasos. En caso de quiera cambiar su imagen consulte en el FAQ: Como cambio la imagen de mi perfil
Lineamientos de la imagen La imagen debe cumplir la política de imágenes de encuentra.com
La imagen debe ser formato JPG o PNG (lo que significa que el nombre de la imagen terminará en .jpg o en .png) y debe tener un tamaño mínimo de 100 x 100 píxeles. | ||
Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)No puedo entrar a encuentra.com | ||
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Respuesta: Si ya cuenta con una cuenta en encuentra.com|Cursos y no puede entrar trate alguna de las siguientes opciones en el orden mencionado: A . Restaurar el nombre de usuario o contraseña
C. Contacte al administrador de encuentra.com|Cursos | ||
Pregunta: (Última edición: sábado, 14 de mayo de 2022, 10:06)Cómo cambio mi contraseña en la plataforma de cursos virtuales de encuentra.com? | ||
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Respuesta: Para cambiar su contraseña de acceso a la plataforma de cursos virtuales en encuentra.com siga los siguientes pasos:
Esto modificará su contraseña de acceso a la plataforma de cursos virtuales de encuentra.com Lineamientos de seguridad de las contraseñasLa nueva contraseña debe cumplir con requisitos mínimos de complejidad
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Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)Cómo puedo dejar de recibir todos estos correos que me envía encuentra.com? | ||
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Respuesta: El correo electrónico es esencial para el funcionamiento de encuentra.com. Se emplea para mantenerlo informado de las novedades. Si quiere reducir la cantidad de correos que recibe puede:
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Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)Cómo puedo ver los comentarios del profesor a mis tareas? | ||
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Respuesta: Hay muchas maneras de acceder a los comentarios de tu profesor a una tarea:
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Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)Cómo salto entre mis cursos? | ||
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Respuesta: Mediante el bloque de Mis Cursos en la página principal. En este bloque están todos los cursos a los que te has matriculado. | ||
Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)Porqué no hay botón de "subir" (o "grabar") en una tarea? | ||
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Respuesta: Puede ser que:
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Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)Por qué no puedo acceder si estoy seguro de la cuenta y contraseña? | ||
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Respuesta: Puede haber muchas razones, pero la más probable es que simplemente haya olvidado su contraseña, esté intentando acceder con un usuario o contraseña equivocada o la esté escribiendo incorrectamente. Si | ||
Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)Qué son las "actividades"? | ||
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Respuesta: Son todas las herramientas que permiten a los alumnos trabajar de forma interactiva y contructivista con los contenidos del curso. Varias vienen instaladas por defecto, pero es existen gran variedad que pueden ser añadidas a la funcionalidad de la plataforma de cursos virtuales.
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Pregunta: (Última edición: sábado, 14 de mayo de 2022, 10:09)Cómo cambio mi Perfil de Usuario? | ||
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Respuesta: Para cambiar los datos de su perfil de usuario en la plataforma de cursos virtuales en encuentra.com siga los siguientes pasos:
Nombre, Apellido Los primeros dos campos no necesitan explicación. El nombre y apellido deben ser aquellos con los que el alumno será conocido en el curso. Ellos identificaran al alumno en cualquier lugar del curso.
Lista de Intereses En este campo puede introducir una lista separada por comas de sus intereses personales. Ej.: Catequismo, Biblia, Nuevo Testamento, Jerusalén Campos del Perfil de usuario en la sección Imagen de Consulte en el FAQ las secciones:
Página web En este campo puede introducir el URL de su página personal, de su blog o de cualquier otro recurso que tenga en Internet ID de chats: Skype, AIM, Yahoo, MSN En estos campos introduzca los identificadores de los servicios de chat que tenga para que los usuarios del sitio puedan contactarlo fácilmente Institución, Departamento En estos campos puede introducir la institución y departamento donde trabaja o estudia. Teléfono, Teléfono Movil Por su seguridad este campo sólo será visible por el administrador de encuentra.com Dirección Por su seguridad este campo sólo será visible por el administrador de encuentra.com | ||
Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)No puedo abrir un documento hecho en Office 2007, porque tengo instalado en mi máquina Office 2003 ¿Qué hago ? | |||||||
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Respuesta: El programa Office 2007 se diferencia del Office 2003 o 2000 (Word, Excel, Power point), porque a la extensión del documento se le agrega una "x" ya que se cambio el formato en el que se salvan los archivos. Ejemplo:
Si tratas de abrir un documento Office 2007, por ejemplo: (mi_tarea.docx ), en una versión anterior, la aplicación te dará un mensaje de error. Para que puedas revisarlo y tu computador lo acepte, debes instalar un Paquete de Compatibilidad. Lo puedes descargar del siguiente enlace: http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=941b3470- 3ae9-4aee-8f43-c6bb74cd1466&displaylang=es La herramienta se llama "FileFormatConverters" y para su correcta instalación, debes seguir los siguientes pasos:
En lo que sigue, no deberías tener problemas para abrir documentos creados en Office 2007. | |||||||
Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)Que navegadores Web puedo utilizar en encuentra.com? | ||
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Respuesta: La respuesta rápida es TODOS: Internet Explorer 7+, Firefox 2.0+, Opera, Safari, etc... Sin embargo Firefox tiene un mejor desempeño al utilizar encuentra.com, por lo que te recomendamos que lo utilices. Existen versiones para MS Windows, Mac OSX y Linux Para bajar una copia completamente gratuita ve a: | ||
Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)El navegador me pide habilitar Cookies ¿Qué hago? | ||
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Respuesta: Una cookie es un pequeño archivo que envía el servidor Web que estás consultando, al navegador (Internet Explorer, Firefox, etc.) que utilizas para la consulta, el motivo de esta acción es registrar tus actividades como usuario en ese sitio Web. Debes permitir que tu navegador acepte las cookies para poder mantener el servicio funcionando cuando pasas de una página a otra. Ahora bien, cuando sales de encuentra.com, o cierras tu navegador, la cookie se destruye (en tu navegador y en el servidor). Para habilitar las cookies determina primero en qué navegador estás trabajando. A. ¿Usas el navegador Firefox (v.2.0+)?
2. ¿Usas el navegador Internet Explorer (v.5.0+)?
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Pregunta: (Última edición: sábado, 14 de mayo de 2022, 10:13)Cómo envío una Tarea? | ||
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Respuesta: La Tarea es un tipo de actividad básica que permite al profesor evaluar en línea los trabajos que le asigne y que deberá preparar y entregar en algún formato digital (ppt, doc, xls, pdf, etc...) a través de la plataforma de cursos virtuales de encuentra.com El profesor podrá seleccionar que la entrega de la tarea se haga de diferentes formas:
Pasos para el envío de su Tarea: 1. Se puede identificar una tarea por el siguiente icono. . 2. Haga clic sobre el título de la Tarea que va a realizar. 3. Le aparecerá una ventana donde podrá ver las instrucciones y fecha en las que estará abierta la tarea.
5. Seleccione de su PC local el documento(s) que contenga la(s) respuesta(s) a la Tarea seleccionada y pulsa el botón Abrir. 6. Se le mostrará inmediatamente la pantalla principal de la Tarea, haga clic en el botón Subir este archivo. 7. La Plataforma le indicará que el Archivo fue subido con Éxito. Haga clic en el botón “Continuar”. 8. Opcionalmente puede volver a la página principal de la tarea, aquí encontrará el archivo que subió en encuentra.com. NOTA: Se les recomienda a los alumnos estar pendiente de que el archivo que van a subir sea el adecuado y definitivo, ya que, generalmente, en las Tareas sólo se puede subir un archivo y no se permiten reenvíos, a menos que el profesor lo permita. | ||
Pregunta: (Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)Cómo participo en un Foro? | ||
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Respuesta: El Foro es un tipo de actividad que permite al profesor hacer una pregunta, o proponer un tema para que tú, como estudiante, respondas a ella en tiempo diferido. Esta actividad propicia la interacción de todos los participantes de un curso. Pasos para el envío: 1. Puedes identificar un Foro por el siguiente icono . 2. Deberás hacer clic sobre el título del Foro para acceder a él. 3. A continuación aparecerá una pantalla en la que podrás ver las instrucciones para dar respuesta al Foro. Se te pueden presentar dos tipos de Foros: a. Foro para responder al Tema del Profesor. Para dar respuesta a este tipo de foro debes hacer clic en el “título del Tema”. Seguidamente se te mostrará una ventana con las indicaciones del profesor, debes hacer clic en el texto “Responder”. Luego va a aparecer el cuadro de texto donde escribirás tu intervención. Al final de la página debes pulsar el botón “Enviar al foro”. b. Foro para introducir un Tema de respuesta. Para contestar a esta modalidad de foro debes hacer clic en el botón “Colocar un nuevo tema de discusión aquí”. Luego aparecerá el cuadro de texto donde situarás tu intervención. Al final de la página debes pulsar en el botón “Enviar al foro”. Una vez enviada tu respuesta, la Plataforma te mostrará tu intervención; tendrás 30 minutos para corregirla (modificar o borrar completamente). Si otros compañeros han intervenido, podrás ubicar tu respuesta al final de la página. | ||