Preguntas frecuentes


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E

Pregunta:

Existen otros emoticonos que pueda usar en encuentra | Cursos?

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:
Existen varios emoticonos (emoticons/smilies) que pueden ser usados a través de todo el portal:

Nombre
Código del Emoticono
Gráfico del Emoticono
Cruz Latina 01
(x)
(x)
Cruz Latina 02
(xx)
(xx)
Sacerdote
(priest)
(priest)
Monja
(nun)
(nun)
Angel
(angel)
(angel)
Logo encuentra
(encuentra)
(encuentra)

Enlace de la entrada: Existen otros emoticonos que pueda usar en encuentra | Cursos?

N

Pregunta:

No puedo abrir un documento hecho en Office 2007, porque tengo instalado en mi máquina Office 2003 ¿Qué hago ?

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:

El programa Office 2007 se diferencia del Office 2003 o 2000 (Word, Excel, Power point), porque a la extensión del documento se le agrega una "x" ya que se cambio el formato en el que se salvan los archivos. Ejemplo:

mi_tarea.doc »»»» (Office 2003 / 2K)
mi_tarea.docx»»»» (Office 2007)

Si tratas de abrir un documento Office 2007, por ejemplo: (mi_tarea.docx ), en una versión anterior, la aplicación te dará un mensaje de error.

Para que puedas revisarlo y tu computador lo acepte, debes instalar un Paquete de Compatibilidad. Lo puedes descargar del siguiente enlace:


La herramienta se llama "FileFormatConverters" y para su correcta instalación, debes seguir los siguientes pasos:
  1. Cuando ingreses a la página del enlace, haz clic en el botón "Descargar". En la ventana que aparece, haz clic en "Guardar". Una vez descargada la herramienta al computador, busca la ubicación de la misma. Generalmente se guarda en el Escritorio o en la carpeta Mis Documentos, todo dependerá de la configuración que posea tu navegador para guardar las descargas.
  2. Cuando la ubiques, haz doble clic sobre el instalador (ejecutable). Se llama FileFormatConverters.exe
  3. En este momento se abrirá la ventana que contiene la licencia, al final de esta ventana debes activar la casilla que dice: "Clic aquí para aceptar los términos de la Licencia de Microsoft Software" y hacer clic en el botón "Continuar".
  4. Una vez instalado el paquete, saldrá una ventana que informa: "La instalación se ha completado", ahora haz clic en "Aceptar".

En lo que sigue, no deberías tener problemas para abrir documentos creados en Office 2007.
Enlace de la entrada: No puedo abrir un documento hecho en Office 2007, porque tengo instalado en mi máquina Office 2003 ¿Qué hago ?

Pregunta:

No puedo entrar a encuentra.com

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:
Si ya cuenta con una cuenta en encuentra.com|Cursos y no puede entrar trate alguna de las siguientes opciones en el orden mencionado:

A . Restaurar el nombre de usuario o contraseña
  1. En el panel izquierdo, en el bloque Entrar haga clic sobre la liga ¿Ha extraviado la contraseña?
  2. Escriba su nombre de usuario o su correo electrónico con el que se registro
  3. Recibirá un correo en su cuenta con instrucciones para restaurar su contraseña
B. Trate nuevamente de dar de alta su cuenta con el nombre de usuario y correo electrónico

C. Contacte al administrador de encuentra.com|Cursos



Enlace de la entrada: No puedo entrar a encuentra.com

O

Pregunta:

Olvidé mi nombre de usuario o contraseña?

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:
Si no recuerda su contraseña o nombre de usuario en encuentra.com|Cursos siga los siguientes pasos:

Nota: Sus detalles deben encontrarse registrados en encuentra.com|Cursos para poder recuperar su contraseña, en caso de que no sea así regístrese.

1. Realice cualquiera de las dos siguientes opciones:
a. En el bloque de Entrar haga clic en ¿Ha extraviado la contraseña?; o bien,
b. En la página de Entrar al sitio en donde pregunta ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña? haga clic en Sí, ayúdeme a entrar

2.
En la ventana de Contraseña olvidada, por favor escriba o bien su nombre de usuario o bien su dirección registrada de correo electrónico en el recuadro apropiado. No es necesario escribir ambos.

3.
Entre a su cuenta de correo electrónico registrada en encuentra.com|Cursos y abra el correo con título encuentra.com | Cursos: confirmación de cambio de contraseña.

Recibimos la solicitud de nueva contraseña para su cuenta
en 'encuentra.com | Cursos'.
Para concluir el proceso y poder enviarle una nueva contraseña por correo, diríjase a la siguiente dirección:

Si no recibe o encuentra este correo en un tiempo razonable, búsquelo en el directorio o carpeta de
spam de su cuenta de correo.

4.
En el correo enviado encontrará instrucciones para concluir el proceso y la dirección de la página web a la que deberá dirigirse con su navegador de Internet para confirmar el cambio de su contraseña.

5. Cuando entre a la página web se le informará que el cambio de su contraseña ha sido confirmado y que su nueva contraseña temporal ha sido generada automáticamente y se le ha enviado a su cuenta de correo.

6. Vuelva a entrar a su cuenta de correo electrónico y abra el correo con títuloencuentra.com | Cursos: Contraseña actualizada.

La contraseña de su cuenta en 'encuentra.com | Cursos' se ha
cancelado y se le ha otorgado una nueva contraseña temporal.
Su nueva información de acceso es:
Nombre de usuario: ejemplo_usuario
Contraseña: ********

7. En este correo encontrará su nombre de usuario registrado en el sistema y su nueva contraseña temporal.

8. Con estos datos vuelva a entrar a encuentra.com|Cursos utilizando su nombre de usuario y esta nueva contraseña temporal.

9. Por una sola ocasión se le solicitará cambiar su contraseña temporal; donde su contraseña actual es la contraseña temporal que se le acaba de proporcionar y la Nueva contraseña es la que usted quiere registrar y usar en el futuro, esta deberá tener una longitud mayor a 8 caracteres.

10. Al terminar haga clic en el botón de Guardar cambios

Si tiene dudas por favor envienos un correo a web@encuentra.com
Enlace de la entrada: Olvidé mi nombre de usuario o contraseña?

P

Pregunta:

Por qué no puedo acceder si estoy seguro de la cuenta y contraseña?

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:

Puede haber muchas razones, pero la más probable es que simplemente haya olvidado su contraseña, esté intentando acceder con un usuario o contraseña equivocada o la esté escribiendo incorrectamente. Si

Si sigues teniendo problemas consulta la FAQ: No puedo entrar a encuentra.com| Cursos
Enlace de la entrada: Por qué no puedo acceder si estoy seguro de la cuenta y contraseña?

Pregunta:

Porqué no hay botón de "subir" (o "grabar") en una tarea?

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:

Puede ser que:

  • La tarea este cerrada
  1. La fecha para abrir la tarea sea posterior a la actual
  2. La fecha para cerrar la tarea sea anterior a la actual
  • Ya has grabado algo antes y la configuración impida que repitas la tarea
Enlace de la entrada: Porqué no hay botón de "subir" (o "grabar") en una tarea?

Pregunta:

Puedo escribir notación matemática en encuentra.com?

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:
encuentra.com soporta directamente en cualquier ventana de escritura el lenguaje matemático TeX. Que puedes utilizar para introducir caracteres especiales tales como: letras griegas, número romanos, flechas, signos de puntuación especiales, etc...

Para insertar por ejemplo una definición en griego de la palabra Biblia podemos hacerlo con la expresión TeX entre dobles signos de $ de la siguiente forma.

La expresión TeX:

La Biblia (del griego «$$$\tau\alpha\ \beta\iota\beta\lambda\iota\alpha$$$», "los libros"), es el conjunto de libros canónicos del judaísmo y el cristianismo.

Se convierte en:

La Biblia (del griego «$$\tau\alpha\ \beta\iota\beta\lambda\iota\alpha$$», "los libros"), es el conjunto de libros canónicos del judaísmo y el cristianismo.

Existen editores en línea donde puedes escribir fácilmente tus expresiones TeX:
  1. http://www.sitmo.com/latex/
  2. http://www.hamline.edu/~arundquist/equationeditor/
Una lista de símbolos Tex puede conseguirla en el FAQ: Qué símbolos TeX puedo usar en encuentra.com?

Una lista completa de símbolos puede obtenerla de:

http://mirror.hmc.edu/ctan/info/symbols/comprehensive/symbols-letter.pdf
Enlace de la entrada: Puedo escribir notación matemática en encuentra.com?

Q

Pregunta:

Que navegadores Web puedo utilizar en encuentra.com?

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:
La respuesta rápida es TODOS: Internet Explorer 7+, Firefox 2.0+, Opera, Safari, etc...

Sin embargo Firefox tiene un mejor desempeño al utilizar encuentra.com, por lo que te recomendamos que lo utilices.

Existen versiones para MS Windows, Mac OSX y Linux

Firefox 3

Para bajar una copia completamente gratuita ve a:

Enlace de la entrada: Que navegadores Web puedo utilizar en encuentra.com?

Pregunta:

Qué símbolos TeX puedo usar en encuentra.com (Parte 1)?

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:

Operadores


Símbolo Comando SímboloComandoSímboloComando
\pm\pm\mp\mp\times\times
\div\div\cdot\cdot\ast\ast
\star\star\dagger\dagger\ddagger\ddagger
\amalg\amalg\cap\cap\cup\cup
\uplus\uplus\sqcap\sqcap\sqcup\sqcup
\vee\vee\wedge\wedge\oplus\oplus
\ominus\ominus\otimes\otimes\circ\circ
\bullet\bullet\diamond\diamond\lhd\lhd
\rhd\rhd\unlhd\unlhd\unrhd\unrhd
\oslash\oslash\odot\odot\bigcirc\bigcirc
\triangleleft\triangleleft\Diamond\Diamond\bigtriangleup\bigtriangleup
\bigtriangledown\bigtriangledown\Box\Box\triangleright\triangleright
\setminus\setminus\wr\wr

Relaciones


SímboloComandoSímboloComandoSímboloComando
\le\le\ge\ge\neq\neq
\sim\sim\ll\ll\gg\gg
\doteq\doteq\simeq\simeq\subset\subset
\supset\supset\approx\approx\asymp\asymp
\subseteq\subseteq\supseteq\supseteq\cong\cong
\smile\smile\sqsubset\sqsubset\sqsupset\sqsupset
\equiv\equiv\frown\frown\sqsubseteq\sqsubseteq
\sqsupseteq\sqsupseteq\propto\propto\bowtie\bowtie
\in\in\ni\ni\prec\prec
\succ\succ\vdash\vdash\dashv\dashv
\preceq\preceq\succeq\succeq\models\models
\perp\perp\parallel\parallel\|\|
\mid\mid

Versiones negadas de estas relaciones pueden ser formadas por sólo poner \not antes del símbolo o insertando una n entre la \ y la palabra. Aquí hay algunos ejemplos.

SímboloComandoSímboloComandoSímboloComando
\nmid\nmid\nleq\nleq\ngeq\ngeq
\nsim\nsim\ncong\ncong\nparallel\nparallel
\not\not>\not=\not=
\not\le\not\le\not\ge\not\ge\not\sim\not\sim
\not\approx\not\approx\not\cong\not\cong\not\equiv\not\equiv
\not\parallel\not\parallel\nless\nless\ngtr\ngtr
\lneq\lneq\gneq\gneq\lnsim\lnsim
\lneqq\lneqq\gneqq\gneqq

Letras Griegas

Minusculas
SímboloComandoSímboloComandoSímboloComandoSímboloComando
\alpha\alpha\beta\beta\gamma\gamma\delta\delta
\epsilon\epsilon\varepsilon\varepsilon\zeta\zeta\eta\eta
\theta\theta\vartheta\vartheta\iota\iota\kappa\kappa
\lambda\lambda\mu\mu\nu\nu\xi\xi
\pi\pi\varpi\varpi\rho\rho\varrho\varrho
\sigma\sigma\varsigma\varsigma\tau\tau\upsilon\upsilon
\phi\phi\varphi\varphi\chi\chi\psi\psi
\omega\omega



 

Mayusculas
SímboloComandoSímboloComandoSímboloComandoSímboloComando
\Gamma\Gamma\Delta\Delta\Theta\Theta\Lambda\Lambda
\Xi\Xi\Pi\Pi\Sigma\Sigma\Upsilon\Upsilon
\Phi\Phi\Psi\Psi





Flechas

SímboloComandoSímboloComando
\gets\gets\to\to
\leftarrow\leftarrow\Leftarrow\Leftarrow
\rightarrow\rightarrow\Rightarrow\Rightarrow
\leftrightarrow\leftrightarrow\Leftrightarrow\Leftrightarrow
\mapsto\mapsto\hookleftarrow\hookleftarrow
\leftharpoonup\leftharpoonup\leftharpoondown\leftharpoondown
\rightleftharpoons\rightleftharpoons\longleftarrow\longleftarrow
\Longleftarrow\Longleftarrow\longrightarrow\longrightarrow
\Longrightarrow\Longrightarrow\longleftrightarrow\longleftrightarrow
\Longleftrightarrow\Longleftrightarrow\longmapsto\longmapsto
\hookrightarrow\hookrightarrow\rightharpoonup\rightharpoonup
\rightharpoondown\rightharpoondown\leadsto\leadsto
\uparrow\uparrow\Uparrow\Uparrow
\downarrow\downarrow\Downarrow\Downarrow
\updownarrow\updownarrow\Updownarrow\Updownarrow
\nearrow\nearrow\searrow\searrow
\swarrow\swarrow\nwarrow\nwarro


Enlace de la entrada: Qué símbolos TeX puedo usar en encuentra.com (Parte 1)?

Pregunta:

Qué símbolos TeX puedo usar en encuentra.com (Parte 2)?

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:

Puntos

SímboloComandoSímboloComandoSímboloComandoSímboloComando
\ldots 2\ldots 2\vdots\vdots\cdots 2\cdots 2\ddots\ddots

(Los '2's después de \ldots y \cdots sólo están presentes para hacer la distinción entre los dos más clara)

Acentos

SímboloComandoSímboloComandoSímboloComando
\hat{x}\hat{x}\check{x}\check{x}\dot{x}\dot{x}
\breve{x}\breve{x}\acute{x}\acute{x}\ddot{x}\ddot{x}
\grave{x}\grave{x}\tilde{x}\tilde{x}\mathring{x}\mathring{x}
\bar{x}\bar{x}\vec{x}\vec{x}

Cuando se apliquen acentos a la i y j, puede utilizar \imath y \jmath para evitar que los puntos interfieran con los acentos

SímboloComandoSímboloComando
\vec{\jmath}\vec{\jmath}\tilde{\imath}\tilde{\imath}

\tildey \hat tienen versiones anchas que permiten acentuar toda una expresión:

SímboloComandoSímboloComando
\widehat{3+x}\widehat{3+x}\widetilde{abc}\widetilde{abc}

Otras

SímboloComandoSímboloComandoSímboloComando
\infty\infty\triangle\triangle\angle\angle
\aleph\aleph\hbar\hbar\imath\imath
\jmath\jmath\ell\ell\wp\wp
\Re\Re\Im\Im\mho\mho
\prime\prime\emptyset\emptyset\nabla\nabla
\surd\surd\partial\partial\top\top
\bot\bot\vdash\vdash\dashv\dashv
\forall\forall\exists\exists\neg\neg
\flat\flat\natural\natural\sharp\sharp
\backslash\backslash\Box\Box\Diamond\Diamond
\clubsuit\clubsuit\diamondsuit\diamondsuit\heartsuit\heartsuit
\spadesuit\spadesuit\Join\Join\blacksquare\blacksquare

Parentesis

SímboloComandoSímboloComandoSímboloComando
\{\{\}\}\|\|
\backslash\backslash\lfloor\lfloor\rfloor\rfloor
\lceil\lceil\rceil\rceil\langle\langle
\rangle\rangle




Usted puede haber notado que si utiliza calquiera de estos para escribir una expresión que es verticalmente alta, tal como:

\displaystyle (1 + \frac{a}{x} )^2

Los paréntesis no salen de la forma adecuada:

\displaystyle (1 + \frac{a}{x} )^2

Si ponemos \left y \right antes de los paréntesis en cuestión, obtenemos una mejore expresión:

\displaystyle \left(1 + \frac{a}{x} \right)^2

se obtiene

\displaystyle \left(1 + \frac{a}{x} \right)^2

\lefty \right también pueden ser utilizadas con los siguientes símbolos

SímboloComandoSímboloComandoSímboloComando
\uparrow\uparrow\downarrow\downarrow\updownarrow\updownarrow
\Uparrow\Uparrow\Downarrow\Downarrow\Updownarrow\Updownarrow

Símbolos Multi Tamaño

SímboloComandoSímboloComandoSímboloComando
\textstyle\sum\displaystyle\sum\sum\textstyle\int\displaystyle\int\int\textstyle\oint\displaystyle\oint\oint
\textstyle\prod\displaystyle\prod\prod\textstyle\coprod\displaystyle\coprod\coprod\textstyle\bigcap\displaystyle\bigcap\bigcap
\textstyle\bigcup\displaystyle\bigcup\bigcup\textstyle\bigsqcup\displaystyle\bigsqcup\bigsqcup\textstyle\bigvee\displaystyle\bigvee\bigvee
\textstyle\bigwedge\displaystyle\bigwedge\bigwedge\textstyle\bigodot\displaystyle\bigodot\bigodot\textstyle\bigotimes\displaystyle\bigotimes\bigotimes
\textstyle\bigoplus\displaystyle\bigoplus\bigoplus\textstyle\biguplus\displaystyle\biguplus\biguplus
Enlace de la entrada: Qué símbolos TeX puedo usar en encuentra.com (Parte 2)?

Pregunta:

Qué son las "actividades"?

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:
Son todas las herramientas que permiten a los alumnos trabajar de forma interactiva y contructivista con los contenidos del curso.

Varias vienen instaladas por defecto, pero es existen gran variedad que pueden ser añadidas a la funcionalidad de la plataforma de cursos virtuales.
  1. Blogs
  2. Chat
  3. Cuestionarios
  4. Bases de datos
  5. Foros
  6. Glosarios
  7. Lecciones
  8. Retroalimentaciones
  9. Scorms
  10. Talleres
  11. Tareas
  12. Wikis


Enlace de la entrada: Qué son las "actividades"?

S

Pregunta:

Si al ingresar a encuentra.com se abre una ventana llamada Mensajes. ¿Qué hago?

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:
Si cuando ingresas a tu cuenta de usuario en encuentra.com|cursos le aparece una ventana emergente llamada Mensajes, NO SE ALARME y cierre la ventana... Algún usuario del sistema le ha enviado un correo interno.

Para leer el mensaje, sólo debe hacer clic en el nombre del contacto.

Aparecerá una ventana donde encontrará el texto del mensaje y podrá dar respuesta si así lo desea. Recuerde presionar el botón “Enviar Mensaje” para enviar su respuesta.
Enlace de la entrada: Si al ingresar a encuentra.com se abre una ventana llamada Mensajes. ¿Qué hago?

X

Pregunta:

x

(Última edición: martes, 3 de noviembre de 2020, 09:17)
Respuesta:
xxxxx
Enlace de la entrada: x


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